❌ Обмежена функціональність магазину
Відвідувачі переглядають товари, але йдуть, не оформивши покупку, через заплутану структуру сайту та незадовільний користувацький досвід.
Агентство з оптимізації конверсії (CRO) у сфері електронної комерції
Підвищуйте конверсію за допомогою послуг з оптимізації конверсії (CRO) в електронній комерції, що базуються на аналізі даних та зосереджуються на поведінці користувачів, A/B-тестуванні, оптимізації процесу оформлення замовлення та постійних експериментах.
Чому інтернет-магазинам важко досягати конверсії
Багато інтернет-магазинів приваблюють відвідувачів, але не можуть перетворити їх на покупців через незадовільний користувацький досвід, перешкоди в процесі покупки та рішення, що ґрунтуються на припущеннях, а не на даних.
✅ Оптимізація, орієнтована на конверсію
Ми виявляємо перешкоди, що заважають конверсії, та вдосконалюємо кожен етап шляху клієнта, щоб збільшити обсяг покупок.
❌ Відмова від оформлення замовлення
Складні процедури оформлення замовлення, зайві кроки та відсутність довіри знижують кількість завершених замовлень.
✅ Оптимізація процесу оформлення замовлення
Ми оптимізуємо процес оформлення замовлення, усуваємо перешкоди та підвищуємо рівень довіри, щоб максимально збільшити кількість завершених транзакцій.
❌ Відсутність рішень, що ґрунтуються на даних
Компанії вносять зміни в користувацький досвід без попереднього тестування, що призводить до марної витрати ресурсів на розробку та втрачених можливостей для зростання.
✅ A/B-тестування та дослідження користувачів
Ми перевіряємо ефективність кожного вдосконалення за допомогою експериментів, аналітики, теплових карт та даних про поведінку клієнтів.
❌ Низька ефективність сторінки товару
Сторінки товарів не передають їхню цінність, не дають відповіді на заперечення та не спонукають користувачів до покупки.
✅ Ефективні способи взаємодії з товарами
Ми оптимізуємо сторінки товарів, заклики до дії, сигнали довіри та контент, щоб підвищити залученість користувачів та обсяг продажів.
Наші послуги з оптимізації конверсії (CRO) для електронної комерції
Ми оптимізуємо кожен етап вашого маркетингового лійка в електронній комерції, щоб покращити користувацький досвід, підвищити коефіцієнт конверсії та максимізувати дохід.
Оптимізація головної сторінки
Покращуйте перше враження, навігацію, обмін повідомленнями та користувацькі маршрути, що спонукають більше відвідувачів заглиблюватися в магазин.
Оптимізація сторінки товару
Оптимізуйте розміщення товарів, заклики до дії, елементи, що викликають довіру, представлення цін та процес покупки.
Оптимізація процесу оформлення замовлення
Зменшіть кількість покинутих кошиків завдяки швидшому, простішому та надійнішому процесу оформлення замовлення.
A/B-тестування
Проводьте контрольовані експерименти для перевірки правильності проектних рішень та постійного підвищення ефективності конверсії.
Теплова карта та аналіз поведінки користувачів
Аналізуйте записи, теплові карти та поведінку користувачів при кліках, щоб виявити перешкоди та проблеми з зручністю користування.
Аналітика та звітність щодо конверсій
Відстежуйте ключові показники ефективності (KPI), аналізуйте результати експериментів та визначайте пріоритетність можливостей для оптимізації на основі реальних даних.
Наш процес оптимізації конверсії (CRO) в електронній комерції
Ми дотримуємося структурованого процесу розробки, щоб створювати безпечні та масштабовані додатки для Shopify з надійною інтеграцією та можливістю довгострокового обслуговування.
Відкриття
Ми аналізуємо ваш магазин, поведінку клієнтів, аналітичні дані та воронку конверсії, щоб виявити найперспективніші можливості для зростання.
Стратегія
Ми визначаємо пріоритетні напрямки вдосконалення, формулюємо гіпотези для тестування та розробляємо дорожню карту CRO, орієнтовану на вимірюваний вплив на бізнес.
Розвиток
Ми вдосконалюємо сторінки, процеси оформлення замовлення, шляхи взаємодії користувачів та досвід покупок, використовуючи перевірені найкращі практики CRO.
Тестування
Перед розгортанням ми перевіряємо ефективність кожної оптимізації за допомогою A/B-тестування, аналізу поведінки користувачів та вимірювання показників ефективності.
Запуск
Ми постійно аналізуємо результати, виявляємо нові можливості та оптимізуємо ваш магазин для довгострокового зростання конверсії.
tools & technologies 🛠️
Інструменти та технології для оптимізації конверсії в електронній комерції (CRO)
Ми використовуємо провідні інструменти аналітики, експериментування та вивчення поведінки користувачів, щоб виявляти перешкоди для конверсії, перевіряти ефективність вдосконалень та постійно оптимізувати ефективність вашого інтернет-магазину.
Shopify
Shopify Plus
Magento
WooCommerce
VWO
Optimizely
AB Tasty
GA4
Hotjar
Google Tag Manager
Microsoft Clarity
Looker Studio
Google Search Console
Mixpanel
Сегмент
Zapier
n8n
HubSpot
KlaviyoУспішні проекти мобільних додатків для електронної комерції
Дізнайтеся, як наші послуги з підвищення конверсії (CRO) в електронній комерції допомагають інтернет-магазинам підвищити рівень конверсії, зменшити кількість відмов від оформлення замовлення та збільшити дохід завдяки постійній оптимізації та A/B-тестуванню.
Ламель
Додаток для запису на прийом до лікарні та управління пацієнтами
Клієнту була потрібна централізована платформа електронної комерції B2B з індивідуальним ціноутворенням, можливістю оптових замовлень та інтеграцією з ERP-системою, щоб замінити ручну обробку замовлень і розрізнені робочі процеси.
Клієнту була потрібна централізована платформа електронної комерції B2B з індивідуальним ціноутворенням, можливістю оптових замовлень та інтеграцією з ERP-системою, щоб замінити ручну обробку замовлень і розрізнені робочі процеси.
Before:
- Ручна обробка замовлень
- Відсутність централізованої системи ціноутворення
After:
- Обробка замовлень на 40 % швидше
- 100% автоматизований процес формування цін та обробки замовлень
AIP Safety
Платформа для догляду за літніми людьми та моніторингу надзвичайних ситуацій
Компанії була потрібна масштабована система B2B для управління складними ціновими структурами, різними ролями користувачів та інтеграції з внутрішніми системами ERP і CRM. Ми впровадили платформу електронної комерції B2B з функціями управління обліковими записами, масового оформлення замовлень та повної інтеграції з системами ERP/CRM, що дозволило оптимізувати робочі процеси та покращити користувацький досвід.
Before:
- Непов'язані системи
- Обмежений контроль над ціноутворенням та обліком
After:
- +35 % коефіцієнт конверсії
- -45 % ручних операцій
pricing 💰
Гнучкі пакети послуг з оптимізації конверсії (CRO) для електронної комерції
Оберіть оптимальний варіант співпраці з CRO, виходячи з розміру вашого магазину, обсягу трафіку та цілей оптимізації. Кожен пакет розроблено з урахуванням постійного тестування та вимірюваного зростання бізнесу.
Стартер
Найкраще підходить для невеликих магазинів, які тільки починають оптимізацію конверсії
Includes:
- Аудит CRO та аналіз можливостей
- Аналіз ефективності воронки продажів
- Теплова карта та аналіз сеансів
- Основні рекомендації щодо користувацького досвіду (UX)
- План дій
Timeline:
- 2–4 тижні
From $500
Для досвідчених користувачів
Найкраще підходить для розвитку брендів електронної комерції
Includes:
- Усе, що є в пакеті «Starter»
- Налаштування A/B-тестування
- Оптимізація товарів та процесу оформлення замовлення
- Удосконалення аналітики
- Щомісячна звітність CRO
Timeline:
- 4–8 тижнів
From $1,500
Підприємство
Найкраще підходить для інтернет-магазинів із великим трафіком
Includes:
- Постійна програма CRO
- Розширені експерименти
- Дослідження користувачів та аналіз поведінки
- Спеціаліст з клінічних досліджень (CRO)
- Постійна оптимізація та звітність
Timeline:
- На замовлення
From $3,000
Поширені запитання щодо оптимізації конверсії (CRO) в електронній комерції
CRO (оптимізація коефіцієнта конверсії) в електронній комерції — це процес вдосконалення вашого інтернет-магазину з метою збільшення відсотка відвідувачів, які здійснюють покупку або виконують інші бажані дії, такі як реєстрація чи додавання товарів до кошика.
Більшість заходів з оптимізації CRO дають відчутні результати протягом 4–8 тижнів, залежно від обсягу трафіку, кількості тестів та впроваджених змін.
Так. Ми проводимо A/B-тестування для порівняння різних дизайнів, макетів та користувацьких інтерфейсів, що допомагає визначити зміни, які забезпечують найвищі показники конверсії.
Ми оптимізуємо сторінки товарів, сторінки категорій, цільові сторінки, кошик, процес оформлення замовлення та весь шлях клієнта, щоб підвищити конверсію та покращити користувацький досвід.
Ні. Хоча більший трафік сприяє швидшому отриманню результатів тестування, CRO може принести користь магазинам будь-якого розміру завдяки покращенню користувацького досвіду та підвищенню конверсії.
Ми підтримуємо Shopify, Shopify Plus, WooCommerce, Magento, BigCommerce та індивідуальні платформи електронної комерції.
