❌ Beperkte functionaliteit van de winkel
Bezoekers bekijken producten, maar vertrekken zonder iets te kopen vanwege verwarrende lay-outs en een slechte gebruikerservaring.
CRO-bureau voor e-commerce
Verhoog uw conversies met datagestuurde CRO-diensten voor e-commerce, gericht op gebruikersgedrag, A/B-tests, optimalisatie van het afrekenproces en voortdurende experimenten.
Waarom e-commercewinkels moeite hebben met het genereren van conversies
Veel webwinkels trekken wel bezoekers, maar slagen er niet in om die bezoekers om te zetten in klanten vanwege een slechte gebruikerservaring, hindernissen in het aankoopproces en beslissingen die zijn gebaseerd op aannames in plaats van op gegevens.
✅ Op conversie gerichte optimalisatie
We brengen belemmeringen voor conversie in kaart en verbeteren elke fase van het klanttraject om het aantal aankopen te verhogen.
❌ Verlaten winkelwagentjes
Ingewikkelde afrekenprocessen, overbodige stappen en een gebrek aan vertrouwen zorgen ervoor dat er minder bestellingen worden afgerond.
✅ Optimalisatie van het afrekenproces
We stroomlijnen het afrekenproces, verminderen drempels en versterken het vertrouwen om het aantal voltooide transacties te maximaliseren.
❌ Geen op gegevens gebaseerde beslissingen
Bedrijven voeren UX-wijzigingen door zonder deze te testen, wat leidt tot verspilde ontwikkelingsinspanningen en gemiste groeikansen.
✅ A/B-testen en gebruikersonderzoek
We toetsen elke verbetering aan de hand van experimenten, analyses, heatmaps en inzichten in het gedrag van klanten.
❌ Slechte prestaties van de productpagina
Productpagina’s slagen er niet in om de waarde van het product over te brengen, bezwaren weg te nemen of gebruikers aan te zetten tot een aankoop.
✅ Productervaringen met een hoge conversie
We optimaliseren productpagina's, call-to-actions, vertrouwenssignalen en content om de betrokkenheid en de verkoop te vergroten.
Onze CRO-diensten voor e-commerce
We optimaliseren elke fase van uw e-commerce-funnel om de gebruikerservaring te verbeteren, de conversiepercentages te verhogen en de omzet te maximaliseren.
Optimalisatie van de startpagina
Verbeter de eerste indruk, de navigatie, de communicatie en de gebruikersstromen, zodat meer bezoekers dieper in de winkel doordringen.
Optimalisatie van productpagina's
Optimaliseer productlay-outs, call-to-action-knoppen, vertrouwenselementen, de weergave van prijzen en de aankoopervaring.
Optimalisatie van het afrekenproces
Verminder het aantal verlaten winkelwagentjes met snellere, eenvoudigere en betrouwbaardere afrekenprocessen.
A/B-testen
Voer gecontroleerde experimenten uit om ontwerpbeslissingen te valideren en de conversieprestaties voortdurend te verbeteren.
Heatmap en analyse van gebruikersgedrag
Analyseer opnames, heatmaps en klikgedrag om knelpunten en gebruiksproblemen op te sporen.
Conversieanalyse en rapportage
Houd KPI’s bij, meet de resultaten van experimenten en stel prioriteiten voor optimalisatiemogelijkheden op basis van echte gegevens.
Ons CRO-proces voor e-commerce
We volgen een gestructureerd ontwikkelingsproces om veilige, schaalbare Shopify-apps te bouwen met betrouwbare integraties en die op lange termijn goed te onderhouden zijn.
Ontdekking
We analyseren uw winkel, het gedrag van uw klanten, de statistieken en de conversietrechter om de grootste groeikansen in kaart te brengen.
Strategie
We stellen verbeteringen voorop, formuleren testhypothesen en stellen een CRO-stappenplan op dat gericht is op meetbare zakelijke resultaten.
Ontwikkeling
We verbeteren webpagina's, afrekenprocessen, gebruikerstrajecten en winkelervaringen aan de hand van beproefde best practices op het gebied van CRO.
Testen
We toetsen elke optimalisatie aan de hand van A/B-tests, gedragsanalyses en prestatiemetingen voordat we deze op grotere schaal toepassen.
Lancering
We houden de resultaten voortdurend in de gaten, ontdekken nieuwe kansen en optimaliseren uw winkel om de conversie op lange termijn te laten groeien.
tools & technologies 🛠️
Hulpmiddelen en technologieën voor CRO in e-commerce
We maken gebruik van toonaangevende tools voor analyse, experimenten en gebruikersgedrag om knelpunten in de conversie te identificeren, verbeteringen te valideren en de prestaties van uw e-commerce voortdurend te optimaliseren.
Shopify
Shopify Plus
Magento
WooCommerce
VWO
Optimizely
AB Tasty
GA4
Hotjar
Google Tag Manager
Microsoft Clarity
Looker Studio
Google Search Console
Mixpanel
Segment
Zapier
n8n
HubSpot
KlaviyoSuccesvolle projecten voor mobiele e-commerce-apps
Ontdek hoe onze CRO-diensten voor e-commerce webwinkels helpen hun conversiepercentages te verhogen, het aantal afgebroken aankoopprocessen te verminderen en meer omzet te genereren door middel van voortdurende optimalisatie en A/B-tests.
Lamel
App voor ziekenhuisafspraken en patiëntenbeheer
De klant had behoefte aan een gecentraliseerd B2B-e-commerceplatform met aangepaste prijsstelling, bulkbestellingen en ERP-integratie ter vervanging van handmatige orderverwerking en versnipperde werkprocessen.
De klant had behoefte aan een gecentraliseerd B2B-e-commerceplatform met aangepaste prijsstelling, bulkbestellingen en ERP-integratie ter vervanging van handmatige orderverwerking en versnipperde werkprocessen.
Before:
- Handmatige orderverwerking
- Geen gecentraliseerd prijsstellingssysteem
After:
- 40% snellere orderverwerking
- 100% geautomatiseerde prijsbepaling en orderverwerking
AIP-veiligheid
Platform voor ouderenzorg en noodbewaking
Het bedrijf had behoefte aan een schaalbaar B2B-systeem voor het beheer van complexe prijsstructuren, diverse gebruikersrollen en integratie met interne ERP- en CRM-systemen. We hebben een B2B-e-commerceplatform geïmplementeerd met accountbeheer, bulkbestellingen en volledige ERP/CRM-integratie, wat heeft gezorgd voor gestroomlijnde bedrijfsprocessen en een verbeterde gebruikerservaring.
Before:
- Niet-gekoppelde systemen
- Beperkte zeggenschap over prijsstelling en boekhouding
After:
- +35% conversiepercentage
- -45% handmatige handelingen
pricing 💰
Flexibele CRO-pakketten voor e-commerce
Kies de juiste CRO-opdracht op basis van de omvang van uw winkel, het bezoekersaantal en uw optimalisatiedoelstellingen. Elk pakket is gericht op voortdurende tests en meetbare bedrijfsgroei.
Voorgerecht
Ideaal voor kleine winkels die willen beginnen met conversieoptimalisatie
Includes:
- CRO-audit en kansenanalyse
- Beoordeling van de trechterprestaties
- Heatmap en sessieanalyse
- Algemene aanbevelingen voor de gebruikerservaring (UX)
- Actieplan
Timeline:
- 2–4 weken
From $500
Gevorderd
Ideaal voor opkomende e-commercebedrijven
Includes:
- Alles in Starter
- Opzetten van A/B-tests
- Product- en afrekenprocesoptimalisatie
- Verbeteringen op het gebied van analyse
- Maandelijkse CRO-rapportage
Timeline:
- 4–8 weken
From $1,500
Bedrijf
Het meest geschikt voor e-commercebedrijven met veel bezoekers
Includes:
- Doorlopend CRO-programma
- Geavanceerd experimenteren
- Gebruikersonderzoek en gedragsanalyse
- Toegewijde CRO-specialist
- Doorlopende optimalisatie en rapportage
Timeline:
- Op maat
From $3,000
Veelgestelde vragen over CRO in e-commerce
CRO (Conversion Rate Optimization) voor e-commerce is het proces waarbij je je webwinkel verbetert om het percentage bezoekers te verhogen dat een aankoop afrondt of andere gewenste acties uitvoert, zoals zich aanmelden of producten aan het winkelmandje toevoegen.
De meeste verbeteringen op het gebied van CRO leveren binnen 4 tot 8 weken meetbare resultaten op, afhankelijk van uw bezoekersaantallen, het aantal tests en de doorgevoerde wijzigingen.
Ja. We voeren A/B-tests uit om verschillende ontwerpen, lay-outs en gebruikerservaringen met elkaar te vergelijken, zodat we kunnen vaststellen welke aanpassingen de hoogste conversiepercentages opleveren.
We optimaliseren productpagina's, categoriepagina's, landingspagina's, het winkelmandje, het afrekenproces en het gehele klanttraject om de conversies en de gebruikerservaring te verbeteren.
Nee. Hoewel meer verkeer weliswaar bijdraagt aan snellere testresultaten, kan CRO winkels van elke omvang ten goede komen door de gebruikerservaring te verbeteren en het conversiepercentage te verhogen.
Wij bieden ondersteuning voor Shopify, Shopify Plus, WooCommerce, Magento, BigCommerce en op maat gemaakte e-commerceplatforms.
